品牌营销中小米是如何找到前100个种子用户的?

今日导读:小米是最懂人性的互联网品牌,它知道创业成功不能只靠钱,还要靠人脉与口碑,所以把产品研发向用户群开放,走大众参与研发的路线。它遵循这样的逻辑:既然是用户参与研发的产品,那么该

  小米是最懂人性的互联网品牌,它知道创业成功不能只靠钱,还要靠人脉与口碑,所以把产品研发向用户群开放,走大众参与研发的路线。它遵循这样的逻辑:既然是用户参与研发的产品,那么该产品必然是用户所需;抛弃传统的市场调研手段,让用户动手动脑进行互动式参与,永远是商业制胜的不二法则;不做高端,放弃低端,做出产品的极致性价比,因为产品的性价比是用户产生购买行为的主要动因。

  遵循以上三条逻辑,雷军在最初开发小米手机MIUI系统时,下达了一个运营指标:不花一分钱,将MIUI做到100万用户。这是一种寻找超级用户的新尝试,而并非小米公司缺钱。于是,当时主管MIUI的负责人黎万强带领团队满世界找平台、泡论坛、发帖子,每个人注册上百个账号,每天在论坛灌水发广告,坚持下来的结果是通过经过精心挑选找到了前100位超级用户。这些人中有见多识广的编辑记者,有经验丰富的财经专家,还有喜欢演讲的大学讲师,他们基本都是意见领袖。

  让100个不懂技术与研发的人参与到研发中来,是一件奇妙的事情,对于他们提出的各式各样奇怪的问题,雷军要求工程师必须逐条回复。据统计,小米论坛每天有实质性内容的帖子大约有8000条,平均每个工程师每天回复150个帖子,而且每一个帖子后面都会显示状态,明确告知这个建议被采纳与否,无形中给用户被重视的感觉。雷军也会每天花费一小时回复微博上的评论。

  找到100个种子用户并不难,难的是如何维护这100个种子用户。现实中很多创业者学习雷军,但他们虽然找到100个种子用户却没有学会如何与种子用户互动,更别说拿出时间和精力维系种子用户,这就是很多创业者与雷军的差距。

  小米还不惜下血本加强产品与超级用户的黏性。小米有一个强大的线下活动平台——“同城会”,小米官方每两周都会在不同的城市举办“小米同城会”,邀请米粉和小米工程师当面交流,这种开放式互动极大地增强了用户的黏性与参与感。

  小米的成功给了我们以下4点启发。

  ·发出10万级以上的信息,从数万信息中找到100个种子用户。

  ·每天都与种子用户互动沟通,不要间断。

  ·举办线下活动,让沟通更充分。

  ·赠送礼品,让参与者有回报。

品牌营销中心理定价策略:什么意思、例子案例、主要形式

  心理定价策略是迎合消费者心理特征的一种价格策略。

  消费者在长期和商品打交道的过程中,形成了一定的价格意识和价格心理。心理定价策略利用消费者在对价格数字的敏感性、吉祥与否以及不超过整数级别等特征进行定价的方法也属于心理定价范畴。

  因消费者所处的阶层、地域不同,收入水平、生活习惯、生活经历各不相同,具有不同的价格心理。企业在制定价格时,注意这种有差别的消费者心理,使制定的价格尽量为消费者接受,从而达到促进商品销售,扩大市场占有份额,最终获得较大利润为目的。

  心理定价策略的形式主要包括以下几种:

  (1)整数定价策略,采用合零凑整的方法、制定整数价格,适用于某些价格特别高或特别低的商品。

  (2)尾数定价策略,采用保留价格尾数,使消费者产生便宜的心理错觉,如9.8元,而非10元。

  (3)分级定价策略,把同类商品分为几个等级,不同等级的商品,其价格有所不同。

  (4)声望定价策略,把在顾客中有声望的商店、企业的商品价格定得比一般的商品要高。

  (5)招徕定价策略,对某些商品定价很低,以吸引顾客,而对另一部分商品定高价弥补利润。

  1984年7月,日本富士公司业务主管藤野先生飞抵东南亚某发展中国家,计划与该国某公司签订一个关于从日本进口复印机的合同。不料却被该公司告知不打算签合同了。藤野先生知道其中定有原因,就速回日本了解情况。3天后,他再次坐在该公司老板的面前开门见山地说:“我们提供的B型复印机价格比另一家供货价格低三成。”

  原来,藤野回日本后,经调查得知,另一家日商以较低的价格抢走了他们的生意。该公司老板暗喜,重新与富士公司签订了进口1500台B型复印机的合同。此后,藤野先生立即飞回日本,以再加一成价格的优惠条件,与专门生产B型复印机的厂家签订经销权合约。同时签订了由富士公司独家经营该公司的B型复印机的辅助材料和设备。

  1500台复印机如期运往东南亚该公司,由于价格低廉,富士公司这笔生意亏损了不少。就在向该公司出售这1500台复印机时,该公司才恍然大悟:不仅要购买复印机,而且还需要大量的辅助材料和设备。该公司只好再次与富士公司合作。这次,富士公司主动权在握,售出的辅助设备和材料不仅弥补了先前的亏损,还取得了可观的盈利。

  富士公司这一高招,正是招徕定价法在商业贸易中的具体应用。

  (6)习惯性定价策略,按商品在顾客心目中已经形成的习惯性价格定价。

  企业竞争的目的说到底,就是追求利润的最大化。要达到此目的,其中关键因素之一就是产品的定价。产品的定价策略很多,但心理定价策略不失为一种效果显著的定价策略。事实上在企业的商品营销组合中,其他因素仅构成成本,唯有价格因素直接影响收入。

  在现代经济中,没有绝对的完全竞争商品,市场势力是普遍现象;同时对企业来说,价格策略的用处不仅仅体现在常见的“价格大战”中。那些拥有一定市场势力的企业无不使用巧妙的价格策略,以保持或增强自己的竞争优势,增加销售。

  心理定价策略是把消费者的心理需求作为定价的重要依据,以激发和强化消费者的购买欲望。在现实生活中消费者的消费心理是各不相同的,凡能满足消费者某种心理需求的定价方法,我们都可称之为心理定价方法。如消费者的求名心理、求奇心理、求廉心理等心理需求。

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