今日导读:首要包装： 即内包装，指从产品出厂到使用终结，一直与产品紧密结合，例如牙膏壳、酒瓶等。设计内包装时，要根据产品的物理化学性质和用途、卫生要求，选用适当的材料、方式、方法，并
首要包装、次要包装和外包装：什么意思
产品 包装(Packaging) 有两方面的含义：
一是指采用不同形式的容器或物品对产品进行包扎；
二是泛指装盛产品的容器和包装物。现代营销学对包装的定义是指后者。
包装是商品实体的主要组成部分，一般可分为三个层次：首要包装、次要包装和外包装。
首要包装： 即内包装，指从产品出厂到使用终结，一直与产品紧密结合，例如牙膏壳、酒瓶等。设计内包装时，要根据产品的物理化学性质和用途、卫生要求，选用适当的材料、方式、方法，并且包装的质量要与产品的质量档次相符。
次要包装： 即中包装，指便于陈列、携带和使用的产品外部包扎物件。这种包装设计要美观大方，图案生动形象、不落俗套，使人耳目一新，而且特别要求突出厂牌商标、品名，标明配方、规格、容量等。
外包装： 指为了适应储存搬运所需的包装，例如集装箱。这类包装要讲究标准化，回收复用，并且要注明各项标记，例如收发货人、收发地点、货物的质量等级、数量、体积、重量和保护性警告标志等。
品牌营销中售后服务有什么市场心理效应
售后服务有什么市场心理效应
售后服务是指产品售出以后，企业向顾客提供有关安装使用、包修包换、供应零配件等满足顾客要求的服务活动。售后服务能产生很强的市场心理效应。许多产品，尤其是工业品和耐用消费品，有没有售后服务，售后服务是否周到而固定，对于刺激顾客的购买欲望，促进买卖成交，提高产品市场占有率起着重要作用。
售后服务在现代销售活动中日趋受到重视，并作为赢得顾客的一种竞争手段。日本的工业缝纫机就是靠这一着，在国际贸易呆滞的情况下，打入并占领了联邦德国市场。在日本人眼里，把售后服务看成销售成败的关键。为进入联邦德西市场，他们建立了遍及整个市场的售后服务网，服务内容不仅包括实行两年保修，派遣维修人员、供应零部件，还为用户举办技术讲座，进行操作使用训练指导。这些措施很快就使其产品销售量位居市场之首。我国上海录音器材厂录音机打入首都市场也是一例。该厂第一次在北京销售产品时，就让顾客留下地址和电话号码，主动提供上门维修等售后服务。后来，再次在京投放一批录音机，顾客闻讯，纷纷赶到商场，有人凌晨就前往排队购买。
售后服务为什么会产生市场心理效应呢？主要是因为售后服务会给顾客一种心理影响，解除顾客的后顾之忧。回顾一下我们自己的购买活动，当我们为自己选购彩电或冰箱时，在式样、价格都满意的情况下，如果产品保修保换，我们一定会毫不犹豫的买下来。但如果得知产品没有这种售后服务，就不能不为自己这笔积蓄不易而慎重考虑。一般顾客在购买某种产品时，总是担心产品质量，害怕“上当受骗”，总有一点风险感。售后服务在很大程度上消除了顾客这种恐惧心理，解除了顾客后顾之忧，给顾客了一种信任感和安全感，从而坚定了顾客的购买信心。
推销员在推销产品过程中，如能及时向顾客讲解、说明售后服务的内容和方式，并主动提供必要的服务，就能利用售后服务所产生的市场心理效应，赢得更多的顾客，战胜竞争对手，巩固和扩大本企业产品市场。
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