品牌营销中什么是消费者购买决策:意义与作用

今日导读:一般意义上的决策,是指为了达到某一预期目标,在两种以上的备选方案中选择最优方案的过程。就消费者而言,购买决策是指消费者作为主体,为了实现满足需求这一特定目标,在购买过程中所

  什么是消费者购买决策:意义与作用

  一般意义上的决策,是指为了达到某一预期目标,在两种以上的备选方案中选择最优方案的过程。就消费者而言,购买决策是指消费者作为主体,为了实现满足需求这一特定目标,在购买过程中所进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。

  简言之,消费者的购买决策是指消费者购买目的的确立、购买手段的选择和购买动机的取舍过程。

  消费者的购买决策在消费者的购买行为中占有极为重要的地位。

  首先,消费者决策是否进行,决定了其购买行为发生或不发生。

  其次,决策的内容,确定了购买行为的方式、时间和地点。

  最后,决策的质量决定着购买行为效用大小。

  因此正确的决策可以使消费者以较少的费用和时间买到物美价廉的商品,最大限度地满足消费者的需要。

  反之,质量不高或者错误的决策,不但会造成时间、金钱的损失,还会给消费者带来心理上的挫折,对以后的购买行为产生不利影响。

  所以购买决策在购买行为中居于核心地位,起着支配和决定其他要素的关键性作用。

品牌营销中什么是消费者价格心理:价格心理的例子案例

  什么是消费者价格心理:价格心理的例子案例

  消费者价格心理是指消费者对商品价格的心理反应,这是影响消费者购买行为的重要因素。商品价格与消费者心理行为存在如下关系:

  1.价格是消费者衡量商品价值和品质的直接标准。

  2.价格是消费者社会地位和经济收入的象征。

  3.价格直接影响消费者的需要量。

  美琪是国内一家专门生产皮鞋的公司,长期以来,设计好的新鞋都是由公司负责定好价格,最后再交由销售部进行销售。

  2001年,公司设计出了一款特别适合中老年人穿的鞋,这鞋穿在脚上十分舒适,它是采用松软猪皮制成。鞋设计完成之后,负责销售的部门经理开会商议这款鞋子的价格。销售部门的工作人员听到这个消息非常诧异,因为一直以来,产品的价格都是由公司决定。

  如何定价已成为销售部门最大的问题,为此他们十分头疼。如果价格定的不合适,卖得不好,那责任就在销售部门了。

  经理看着争论的员工们说道:“公司让我们来定这个价,我认为这款鞋在100元左右进行销售,应该是不成什么问题的。”

  其中一个下属就说:“经理,这个可不好说,现在这种松软的便鞋,市场上什么价位的都有。咱定100元,合适吗?万一定了100元,最后卖不出去的话,该怎么办?”

  另一个下属也说:“要是定成100元在市场上进行热销,结果咱们赚少了怎么办啊?”

  对于这双鞋到底定在什么价位合适,大家议论纷纷,开了一天的会,也没拿出一个好的方案。最后还是经理想出一个好办法:“我们先拿100双鞋送给100个目标用户让他们去试穿。一周之后,我们去询问这些顾客,是否愿意100元把这双鞋买下来。如果愿意,就说明这个价位可行,如不愿意,我们就把鞋拿回来。”

  大家都赞同经理的这个建议,于是,第二天销售部将100双鞋送到了100个目标用户手中。一周后,销售人员纷纷去回访这100个拿到免费试穿鞋的顾客。

  当他们回来后,告诉经理:“一共卖出了98双鞋,另外有两双鞋退回来了。”

  经理听后高兴地说:“这100个人当中有98个人认为100元属于合理价格,那就说明这双鞋的价格有点低了,我们应该适当调整一下价格。”

  经讨论最后将价格定为了110元。这款松软的猪皮便鞋,也因价格合理而在市场上风靡了好一阵子。

  作为企业生产出来一种新的产品,首先要给产品定位,把握好产品的消费人群,结合自身成本和利润等多方面因素来定价。如果消费者认同你的价格,你就可以很好地销售。产品再好,对于消费者来说,在他们心里感觉产品与价格不符,你就不能很好地销售。

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