品牌营销中什么是产品伤害危机:产品伤害对品牌资产的影响

今日导读:根据西蒙克斯(Siomkos)和库兹伯特(Kurzbard)(1994)的定义,产品伤害危机(Product Harm Crisis)是指偶然出现并被广泛宣传的、关于某个产

  什么是产品伤害危机:产品伤害对品牌资产的影响

  根据西蒙克斯(Siomkos)和库兹伯特(Kurzbard)(1994)的定义,产品伤害危机(Product Harm Crisis)是指偶然出现并被广泛宣传的、关于某个产品存有缺陷或对消费者具有危险的事件。

  产品伤害危机也会对品牌资产造成极大的损伤。

  品牌资产也称品牌权益,指只有品牌才能产生的市场效益,也就是产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。它与品牌、品牌名称和标志相联系,是能够增加或减少企业产品和服务的价值的一系列资产与负债。

  一方面,品牌资产具有四个特点:

  无形、以品牌名称为核心、会对消费者行为造成影响、依附于消费者而非产品(它是消费者关于品牌的知识);

  另一方面,品牌资产主要包括五个类型:品牌忠诚度、品牌认知度、品牌知名度、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。产品伤害与品牌资产之间存在着调节变量,消费者期望、消费者使用量能够调节产品伤害危机对品牌资产的影响。

品牌营销中什么是产品生动化陈列:特点特征

  什么是产品生动化陈列:特点特征

  生动化陈列就是将产品有序地展现在终端场所,通过最佳陈列地点及一切可以利用的售点广告,将我们的品牌和产品生动地展现在消费者面前,使之转化为具有附加价值及魅力的产品,从而更好地传递品牌信息,使消费者对产品产生好感,实现现场购买的销售目的。

  显然,产品陈列是“死”的,不一定能吸引消费者的注意力并让他们产生购买冲动,而生动化陈列让消费者被产品和企业吸引,从而购买产品。产品生动化陈列使企业的产品展示变“活”了,生动化陈列使我们的产品方便、可见、易得、优质、新鲜,使消费者方便地消费企业的产品。

  产品生动化就是产品自己吆喝、自己宣传、自己向消费者“抛媚眼”,相当于企业多请了一批业务员!

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