今日导读:记忆可以使消费者做出合理的预期，并有选择地接触产品；记忆能够影响消费者的注意过程，记忆最深刻的内容最容易引起反应；记忆还能影响消费者对产品、服务及其价值的理解。记忆无时无刻
记忆可以使消费者做出合理的预期，并有选择地接触产品；记忆能够影响消费者的注意过程，记忆最深刻的内容最容易引起反应；记忆还能影响消费者对产品、服务及其价值的理解。记忆无时无刻不在产生，同时又无时无刻不在被遗忘。如何才能加深消费者的记忆呢？我们可以通过一些信息处理方式影响记忆。
1.信息分组
组块实际上是一种信息的组织或再编码。人们利用储存在长时记忆中的知识对短时记忆的信息加以分组，从而构成人们所熟悉的有意义的且较大的信息单位。分组的作用在于减少短时记忆中的信息单位，增加每一单位所包含的信息。个体的短时记忆可以处理3～4个信息块，将较小的信息合并成一个信息块可以提高记忆。例如，我们在记忆手机号码时通常会把11位数字分成3个组块来处理，而不是把每个数字单独进行处理。
营销人员可以通过把大量信息分成一个个组块来帮助消费者把短时记忆中的信息转移到长时记忆。例如，使用缩写的品牌名称可以把较长的信息缩减到一个组块，如KFC（肯德基），这样消费者记起来会更容易，记忆也会更深刻。
2.信息重复
信息分组可以降低信息在短时记忆中被遗忘的可能性，而信息重复则可以影响短时记忆迁移到长时记忆的成功率。信息重复意味着消费者主动和有意识地去重复其试图记住的信息，既可以默默地复习，也可以积极地思考这些信息及其含义。当消费者重复遇到一则信息时，该信息进入长时记忆并被记住的可能性就会大大增加。
3.精细加工
当信息被进一步精细加工之后，便会转移到长时记忆。虽然人们可以通过粗浅的加工和重复记住信息，但这种方式常常不够有效。更持久的记忆往往来源于更深刻的加工，特别是当消费者把新的信息与之前的知识经验建立起关系之后，新的记忆便会保存得更加长久。
例如，当消费者看到一则广告推荐某种产品时，可能会想象自己在日常生活中如何使用这种产品，从而对产品和广告形成更加深刻的记忆。
营销人员可以运用不同的策略来进一步提高消费者对信息精细加工的可能性，如新颖和超出预期的刺激、信息内容与形式之间某种程度的不一致、广告中的各种元素指向一个共同的主题、使用具体而不是抽象的文字、在同一则广告中反复传递相同的内容、鼓励自我参照等。
品牌营销中如何借助网上药店提高销量
如何借助网上药店提高销量
（一）确定自己的品种是否适合网上销售
除去明确的不能在网上销售的处方药和针剂，我们要研究产品能否在网上销售。据了解，网上药店整个品类结构的占比分别是医疗器械近40%、OTC为27.5%、护理24%、计生用品7%等。根据分析数据不难发现，中老年慢性病品类和以年轻人为主要消费人群的品类基本上各占一半。而另有数据显示，天猫医药馆中，排名靠前的药物分别是治疗不孕不育、补肾等OTC产品，以及补益类和维生素等。
2012年，业界普遍用“医药电商黑马”形容七乐康大药房。据了解，七乐康大药房的天猫旗舰店是淘宝TOP医药馆，销量居全网第一，月销量不断刷新纪录，主打产品为计生用品、血压计等医疗器械，以及汤臣倍健等保健食品。七乐康大药房旗舰店相关负责人在谈到网店特色时，强调了品类与品牌的合作。该负责人表示，由于与众多品牌保持良好的合作关系，七乐康往往能获取最新资讯，最新产品也能第一时间进到货并及时上架，消费者可以很直观地看到哪些是最新产品。据悉，七乐康大药房获得众多品牌的授权书，消狐臭产品等特色品类更是独家授权。
（二）网上药店首推
产品适合进入网上销售以后，也要谈成首推产品。比如，在搜索栏下有药品的备选项、网页首页展示、在搜索出来的同等功效产品中排位靠前、首页有产品的促销画面等。
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