品牌营销中企业战略实施的五种模式:指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型

今日导读:在企业战略实践中,战略实施有以下五种不同的模式。(1)指挥型。战略制定者要向企业高层领导提交企业战略的方案,企业高层领导经研究后做出决策,确定战略后,向企业管理人员宣布企业

  在企业战略实践中,战略实施有以下五种不同的模式。

  (1)指挥型。战略制定者要向企业高层领导提交企业战略的方案,企业高层领导经研究后做出决策,确定战略后,向企业管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行。这种模式的特点是企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。

  (2)变革型。在变革型模式中,企业高层领导重点考虑的是如何实施战略。该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。在原有分析工具的基础上增加了三种组织行为科学的方法:①利用组织机构和参谋人员明确地传递企业优先考虑的事务和信息,把注意力集中在所需要的领域;②建立规划系统、效益评价以及激励补偿等手段,以便支持实施战略的行政管理系统;③运用文化调节的方法促进整个系统发生变化。该模式的缺点是,如过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性,因此,该模式较适合于环境确定性较大的企业。

  (3)合作型。合作型模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性。协调高层管理人员成为管理者的工作重点。该模式的不足之处是,战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物,可能会降低战略的经济合理性。这种模式比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。

  (4)文化型。文化型模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次,力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。这种模式的不足之处是,企业员工必须有较高的素质,企业采用这一模式要耗费较多的人力和时间,强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。

  (5)增长型。在增长型模式中,企业的战略是从基层单位自下而上地形成。它的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略,使企业的能量得以发挥,并使企业实力得到增长。这种模式对管理者的要求很高,要能正确评判下层的各种建议,淘汰不适当的方案。

  这些模式中任何一种都不可能适用于所有的企业。运用这些模式的条件主要取决于企业多种经营的程度、发展变化的速度以及目前的文化状态。

品牌营销中企业战略使命的表达方式

  战略使命是企业目标的最一般的说明,是对其存在理由的一种表达。如果一个企业对使命定义存在各种分歧,在确定企业目标与战略方案时,就难以达成共识。如何表达企业使命,并不存在唯一的最佳方式,在长短、内容、格式等方面,都可随着企业特定条件的不同而有所不同。为了对企业使命有一个清晰的说明,应该强调以下几个方面:

  (1)应该是富有想象力的,并且可以持续很长时间。这是企业持续稳定发展的基础,在此基础上,企业的具体目标与战略方案可随时间与环境的变化而进行相应的调整。

  (2)应该清楚企业的关键目标,明确企业为什么存在,应该描述企业的关键业务和企业希望在行业中所取得的地位。

  (3)应该阐明企业的主要价值观,尤其要说明有关利益相关者的态度。

  (4)企业应该有愿望且有能力完成企业的使命。

  (5)尤其应该关注的是如何兼顾各相关利益者的要求,使用顾客、股东、员工、社会等都可以接受的措辞,并突出“顾客导向”的思想。

  (6)在兼顾企业财力与经营性质的基础上,在目前业务领域上提高一个层次,并考虑实际经营可能性。

  评价企业战略使命表达的参考指标有以下九个基本要素:

  (1)顾客——谁是企业的顾客。

  (2)产品或服务——企业的主要产品或服务是什么。

  (3)市场——企业主要在哪一地区或行业展开竞争。

  (4)技术——企业采用的基本技术是什么。

  (5)对生存、发展和盈利的关注——企业对近期、中期和远期的经济目标的态度。

  (6)经营理念——企业的基本信仰、价值观和愿望是什么。

  (7)自我认知——企业最独特的能力或最主要的竞争优势是什么(企业也应该了解自身的主要竞争劣势,在企业使命中渗透些企业的劣势因素并表达自己不断努力的意愿,可以使企业更具真实性)。

  (8)对公众形象的关切——企业希望的公众形象是什么。

  (9)对员工的关注及其他利益相关者的协调——企业对员工的认识和态度怎样,企业使命的表达是否有效地协调和反映了各相关利益的主体,如顾客、股东、员工、社区、供应商和销售商的要求。

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