品牌营销中跨境电商平台国际分布:拉丁美洲篇

今日导读:拉丁美洲(简称拉美)是指美国以南的美洲地区,包括墨西哥、中美洲、西印度群岛和南美洲。拉美市场是全球增势第二快的零售电子商务市场。拉美有 6.35 亿人口,约占全球总人口的

基本介绍

  拉丁美洲(简称拉美)是指美国以南的美洲地区,包括墨西哥、中美洲、西印度群岛和南美洲。拉美市场是全球增势第二快的零售电子商务市场。拉美有 6.35 亿人口,约占全球总人口的 10%,地区生产总值约占全球生产总值的 8%,互联网用户数量近 3.75 亿人,智能手机用户数量达 2.5 亿人。拉美的网购消费人群广泛,网购人数占总人口的 1 /3,但在线购物的渗透率还较低。拉美的网络销售额年增长率保持在 19%左右,是其整体经济发展速度的 5 倍多。拉美的轻工业欠发达、商品的选择性少,消费者更喜欢线上购物。拉美的人口平均年龄在 30 岁以下,因此拉美是全球人口最年轻的区域之一,消费市场也比较活跃。对于中国卖家而言,目前的拉美消费者仍习惯美国品牌或国际知名品牌,而几乎不选择中国品牌,可见,这是一个拥有巨大体量且正在高速成长的市场。

  巴西是典型的新兴市场,潜力十足,未来前景不可估量。巴西约有 2.1 亿人,形成了拉美最大的电商市场,占了拉美 42%的市场份额。巴西男性平均每个月的上网时间达 38.5小时,女性的这一数据为 32.5 小时。38%的巴西人从国外网购商品,37%的网购消费者的年龄在 35 岁以上。最受欢迎的跨境网购商品包括时装、电子产品、电脑及其配件。巴西消费者热衷寻找优惠商品。比起配送速度,巴西消费者更看重价格。大数据显示,配送费将影响 59%的消费者的购买决定。此外,巴西消费者的退货率只有 15.6%,远低于全球平均退货率(27.5%)。

  墨西哥是拉美第二人口大国,人口超过 1.3 亿人。墨西哥拥有约 8800 万互联网活跃用户,约占总人口的 68%。墨西哥的智能手机普及率达 40.1%,是拉美国家中比例最高的。移动商务的活跃又进一步加速电子商务市场的发展。此外,墨西哥消费者对外国商品的需求很大,约 68%的墨西哥消费者在国际站点上购物。最受欢迎的在线购物类别是消费类电子产品和旅行产品,分别占比 31.7%和 30.4%。墨西哥消费者对质优价廉的“中国制造”可谓情有独钟。主营消费电子类产品、美妆产品、家居产品、厨房产品、玩具、时尚产品的卖家在墨西哥市场大有可为。

  智利市场也是拉美电商的必争之地。根据国际贸易管理局(ITA)的统计,智利人口超过 1800 万人,是拉美人口大国,其网民数量约占总人口的 78%(约 1400 万人),其中约 40%的人在网上购物。智利是拉美国家中电信网络最发达的国家之一,是拉美国家中互联网普及率最高的国家(互联网普及率超过 70%)。在社交媒体上活跃的互联网用户占72%。大数据显示,近 2 /3 的智利在线购物者的年龄在 25~54 岁。在智利,超过 35%的产品和服务是通过在线方式购买的。

  拉美主要电商平台

  Linio创立于 2012 年,是拉美最大的B2C电商平台,总部位于墨西哥。与东南亚地区电商平台Shopee一样, Linio由德国火箭网(Rocket Internet)投资,作为其在拉美新兴市场复制的欧美成熟电商模式。 Linio提供 7 种不同的线上线下支付选项,提供电话客服,提供免费退货和快速发货服务。 Linio主要服务西班牙语区域消费群,如开通了 7 个站点,分别是阿根廷、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、墨西哥、巴拿马和秘鲁。覆盖客户达到了约3 亿人。基于中国供应端的强大优势, Linio亚太区办公室于 2015 年在深圳成立,负责亚洲区的招商。2018 年是Linio取得历史性突破的一年,2018 年的 8 月, Falabella Group(拉美地区最大的零售商,拥有 500 多家线下门店,业务涉及线下百货商超、金融、地产、电商等)以约 1.38 亿美元的金额完成了对Linio平台的收购。

  Mercadolibre (拉美版“易贝”)于 1999 年 8 月在阿根廷创立,之后迅速发展到巴西、墨西哥以及其他拉美国家。巴西是Mercadolibre的主要市场,占据近 60%的平台营业收入。Mercadolibre是拉美第一大电商平台,覆盖 18 个拉美主要国家,流量排名稳居拉美第一。

  B2Brazil成立于 2010 年,是巴西最主要的B2B领军平台,网页语言为英语、西班牙语和葡萄牙语。 B2Brazil是巴西企业与国际企业的贸易平台,是巴西唯一受谷歌信任并建立合作的B2B国际贸易平台。该平台共有 22 个大类的产品。

品牌营销中跨境电商平台国际分布:欧洲篇

  欧洲的 8.2 亿居民中有 5.3 亿互联网用户及 2.59 亿在线购物用户。2019 年,欧洲B2C电商业务交易额达 6210 亿欧元,增长率为 13.6%,2018 年和 2017 年欧洲B2C电商业务交易额增长率分别为 11.8%和 13.9%。《2020 年欧洲跨境B2C电子商务市场报告》指出,欧洲在线购物者所占比例大幅增加,2019 年增长接近 50%。预计到 2022 年年底,欧洲跨境B2C电子商务销售比将以两位数的速度增长。速卖通(AliExpress)等在线销售平台已被评为顶级跨境电商平台。

   欧洲大多数B2C电商业务集中在西欧

  西欧消费者是欧洲消费者中网购最频繁的一个群体,因此该地区也成为欧洲B2C电商业务的集中地。然而,西欧不同国家消费者的网购频率也各有不同。2018 年,88%的瑞士消费者至少网购过 1 次,英国、丹麦和荷兰的这一比例分别为 87%、86%和 84%。

  北欧消费者的电商消费金额最高

  北欧不仅是欧洲大陆互联网普及率最高的地区(普及率达 93%),也是欧洲消费者中在线支出最高的地区。2018 年,北欧消费者的平均网购支出达 2046 欧元,这或许是北欧地区生活成本较高导致的。西欧消费者的平均网购支出为 1974 欧元。

  东欧消费者仍然钟情实体店购物

  科索沃和黑山的消费者是欧洲所有消费者中最少网购的,他们更热衷实体店购物。数据显示,55%的科索沃人和 52%的黑山人更喜欢在商店购物。罗马尼亚、塞浦路斯和保加利亚的消费者也表现出了对实体店购物的偏爱。

   波兰人的超高网购热情

  调查数据显示,波兰消费者的网购热情最高,只有 2%的波兰消费者表示更喜欢实体店购物。英国和荷兰紧随其后,只有 10%的英国消费者和 11%的荷兰消费者不会在网上购物。

   亚马逊、易贝与速卖通是欧洲最受欢迎的电商平台

  相比自主搭建平台,借助第三方平台是中小企业进入欧洲电商市场的一种低成本方式。在平台方面,亚马逊、易贝、 Etsy和速卖通等平台在欧洲电商市场都有巨大的影响,但欧洲当地也有一些本土电商平台备受消费者喜爱。

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