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品牌营销中经营模式(第二代)特许经营的三种类型

今日导读:经营模式特许经营被称为“第二代特许经营”,人们通常所说的特许经营就是这种类型。经营模式特许经营不仅要求加盟店经营总店的产品和服务,而且要求加盟店的商店标志、店名、商标、经营

  经营模式特许经营被称为“第二代特许经营”,人们通常所说的特许经营就是这种类型。经营模式特许经营不仅要求加盟店经营总店的产品和服务,而且要求加盟店的商店标志、店名、商标、经营标准、产品和服务的质量标准、经营方针等,都要按照总店的全套模式进行,即加盟店购买的不仅仅是商品的销售权,而且是整个模式的经营权。这种经营模式的范围极其广泛,尤其在零售业、快餐业、服务业中最为突出,其中消费者较为熟悉的麦当劳、肯德基、比萨饼快餐店和“7-11”便利店都属于这种形式。

  经营模式特许经营按所需投资规模可分为以下三种类型:

  (1)工作型特许经营。工作型特许经营所需的投资大约为7000~20000元,这种投资较少的方式通常被称作“买工作”,它同样会得到特许人给予的各种支持,如人员培训、客户线索提供、广告宣传等。这种类型的特许经营特别适合资金量少,但具有某一特定领域的专业技术或期望得到某些专业技术培训的行业,如清洗行业、汽车修理和保养服务等业务范围。

  (2)商务型特许经营。商务型特许经营对资金量要求相对较大,一般要求70000~120000元用于设备投资或缴纳保证金。商务型特许经营涉及的行业类型非常多,如各种零售业、餐饮服务业以及类似的街头照片冲洗店等。

  (3)投资型特许经营。这里所说的投资型特许经营的初斯投资通常在120000元以上,其中,一些位于这一类型前列的高级宾馆以及一些装修豪华的大型快餐店的初期投资达到7500000元之多。

品牌营销中经营者三种激励与约束机制

  由于企业家和企业所有者追求的目标不完全一致,企业家又拥有私人信息优势,因而,在整个委托—代理的过程中不可避免地存在着道德风险和代理成本。因此,企业所有者有必要通过适当的机制对企业家进行约束和激励,这些激励约束机制概括起来有三种:报酬激励、声誉激励和市场竞争机制。

  1.报酬激励

  通过建立适当的薪酬制度,激励企业家在增加自己收益的同时,增加所有者收益,可以最大限度地调动经营者的经营积极性,充分发挥经营者人力资本的作用,从而有效减少代理成本,尽可能减少“剩余损失”,提高所有者收益和企业经营效益。对经营者激励的形式多种多样,主要有年薪制、薪金与奖金相结合,股票奖励、股票期权等,尽可能使企业家收入与企业绩效挂钩。

  2.声誉激励

  企业家属于社会收入较高的阶层,按照马斯洛的需求层次理论,他们更期望通过成功地经营企业向社会展示自己的才能,实现自我价值,得到社会的尊重。因此,通过对企业家履行职能状况的综合考查,并据此给予企业家相应的社会地位,使企业家获得心理上的优越感,以激励他们努力工作,更好地履行企业家职能,约束单纯追求物质利益的行为,按照社会公众欣赏的方式行事,较大程度地发挥个人工作的积极性和主动性,推动企业的健康稳定发展。

  3.市场竞争机制

  市场竞争机制包括企业家市场、资本市场和产品市场的竞争。市场对企业家的约束和激励可归纳为两个方面:

  第一,市场竞争机制具有信息显示功能。企业经营状况通过各种市场指标反映出来,这在一定程度上体现出企业家能力及其在企业经营活动中的努力程度,从而为上述机制发挥作用提供了客观的考查基础。

  第二,市场竞争的优胜劣汰机制对企业家地位形成直接的威胁。企业的市场竞争力在一定程度上反映了企业家的能力和努力程度,这就使低能力、不努力或努力程度不够的企业家随时都有可能被代替。

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