今日导读:因为我们经常把这三者弄混，所以在选址或营销的时候，会令我们做出错误的判断。我们经常会问：为什么人流量很大，人们却不进来就餐；又或者为什么别人家的生意那么好，我家的生意却不怎
因为我们经常把这三者弄混，所以在选址或营销的时候，会令我们做出错误的判断。我们经常会问：为什么人流量很大，人们却不进来就餐；又或者为什么别人家的生意那么好，我家的生意却不怎么好。
这其实与你的品牌和知名度关系不大，有可能是你错把“人流量”当成“客流量”了，更甚者把“人流量”当成“顾客”了，所以才会导致营业额与期望值差距很大。下面我们具体分析一下人流量、客流量、顾客之间的区别，以便更清楚、更准确地做好营销工作。
1.人流量
人流量是指餐厅门前或商圈内的人数，这是一个很关键的指标，同时也很具有迷惑性。比如，一家西餐厅开在一个老旧小区内，虽然人流量大，但这些人根本没有消费需求或消费能力，所以那里的人流量就和你的营业额没有关系。
2.客流量
客流量是建立在人流量的基础上的，当你的餐厅门前或商圈内有足够大的人流量时，里面那些有消费需求的人就属于你的客流量，但不见得就是你的顾客，也许他们的消费喜好或消费能力与你的餐厅差异比较大，因此就会出现别人生意兴隆，而你却经营惨淡的情况。
3.顾客
顾客是建立在客流量的基础上的，那些对你的餐厅有消费需求及消费能力的人，他们与你的餐厅匹配度很高。这些才是你在餐厅选址的时候，要着重评估的地方。
※总结
这三者中最重要的是顾客，而我们常常把人流量当顾客来评估餐厅位置的好坏。若混淆了这三个概念，就会出现开了业，生意清淡，餐厅门口虽人来人往，却没有顾客进来消费的情况。这三者虽有不同，但又有必然的联系，在评估餐厅位置时要谨记两点：（1）人流量＞客流量＞顾客；（2）甄别出顾客的数量（顾客才是最关键的指标）。
品牌营销中曹银燕悬灸：古法养生的重生
曹银燕悬灸：古法养生的重生
众所周知，针灸是人们常见的中医治疗方法，而悬灸这个名字则很多人还是第一次听说。这是一种几乎失传的中医绝技，是用名贵蕲艾和特种配方的中药特制而成的艾条，悬在皮肤上方进行寻经走脉、疏通经络、通畅气血，从而达到养生保健、美容的一种独特灸法。由于它毫无创伤，在调理的过程中，使人有特别的舒适之感，让人在一种享受的过程中不知不觉地消除各种疼痛，获得健康和美丽，所以深受消费者的欢迎。由于是悬空操作，不触及人体的皮肤，当人体的经络被悬灸保健师灸通后，被灸者体内会产生阵阵溪流般的暖意，使被灸者感到非常“玄”妙，因此被称之为“悬灸”。
正是利用这种“玄”妙的方法，52岁的曹银燕使悬灸这门古老的养生技法获得了重生。2000年初，曹银燕认识了第一个合伙人董敏园医生，两人各借5万元注册了一家美容有限公司，在上海杨浦区租了一间50多平方米的经营场地，开始经营保健内衣。一个偶然的机会，曹银燕听说有位老中医懂得一种几乎失传的中医技法，恰恰符合她一直琢磨的治疗手段。于是，两人跟老中医学习了这种奇妙的针灸法，并由此开始了对这种针灸法进行漫长的探索和实践，并以“健康就是美”为理念，初创了“悬灸”技术，办起了“银燕保健社”。
很快，这种新奇的疗法就引来了很多好奇的目光。一些人慕名而来，曹银燕的客人一天天多起来，现在，银燕保健社已经拥有125平方米的营业面积，20多位员工，100多名固定会员。曹银燕在实践中逐步掌握了“悬灸”技术，并将医学与保健相结合，提出“悬灸”治疗亚健康状态的新概念，并申请了注册商标权，通过上海针灸学会专家认证，闯出了一条寓中医、保健科学于一体的健康的创业之路。曹银燕打算在积累到一定阶段后，为悬灸出书立说，走集团公司的道路。
自古以来，中医就是中国传统医学的宝库，其中有许多濒临失传的偏方和技法，如针对时下风行的减肥、丰胸、美体等项目的相关治疗方法。在经过实践确保有效的情况下，如果加以发掘应用，必然会对现有经营形成促进，其新鲜的概念还可能引起媒体的关注，进而形成免费的广告效应，这值得相关项目的经营者认真探究。
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