品牌营销中氨基酸组合效应的例子与启示

今日导读:氨基酸组合效应:铱星公司破产的教训氨基酸组合效应是指组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。当缺一不可时,“一”就是一切。2000年3月,号

  氨基酸组合效应:铱星公司破产的教训

  氨基酸组合效应是指组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。当缺一不可时,“一”就是一切。

  2000年3月,号称给全球通讯业带来革命的铱星公司向纽约破产法庭提出了破产清算申请,宣告公司正式破产。

  铱星公司是由以美国摩托罗拉公司为首的几家国际公司组建的一个财团,这家公司经过近十年的策划于1999年1月开始了正式运营。铱星公司总共投入了50亿美元组建一个覆盖全球的低轨道卫星网络,为世界各地的用户提供卫星电话服务。该公司的铱星电话价格高达3000美元,通话费用高达每分钟7美元,一般用户很难承担。连美国国防部这样为数不多的大客户,也只购买了800部铱星电话。由于公司的设备和运营费用过高,公司负债累累,终于因债务过多而破产倒闭。

  铱星公司的教训是,技术和市场是缺一不可的,只看到事物的一个方面,必然导致失败。尽管领先的技术能够为企业带来超额利润,但是如果投入市场的技术领先时代的幅度过大,很有可能反而会拖垮企业自身。

  氨基酸组合效应其实讲的是一个协调问题。在系统管理与决策时,(1)要全盘统筹,认识到诸要素都起着重要作用;(2)不能厚此薄彼,甚至人为地忽略掉某一环节的存在;(3)在即将作出决定时,最好再次重点分析一下薄弱环节的影响力。

  在我们的现实企业管理中,总是那样一环紧扣一环,形成一个有机有序的生产流程,其中任何一个环节都是不可或缺的,也是不可“含量不足”的。虽然有时某个环节暂时处于被动的或休闲状态,看似可有可无,但不等于说它就可以任意抽取、缺失。

  企业生产经营有如人体内部的生命生理活动,是一个十分复杂的生化反应。只有扎扎实实地摄取、吸收、完善这“八种氨基酸”,才会转化成更多的“非必需氨基酸”,来完成企业生命的正常活动。如何系统地做好基础工作,才是保持一个企业健全生命活力的关键。

品牌营销中按服务的次数分类:分为一次性服务、经常性服务

  服务可分为一次性服务和经常性服务。

  1.一次性服务

  一次性服务是指一次性提供完毕的服务,如送货上门、产品的安装等。

  2.经常性服务

  经常性服务是指根据客户的需要多次提供的服务,如产品的检修等。

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