品牌营销中QQ群营销:什么意思、例子案例、策略技巧

今日导读:资料显示,每5个QQ拥有者就有一个QQ群,但是把QQ群当作运营模式来维护的比例却少得可怜。如此强大的资源,却没有得到很好利用,着实令人感到可惜!QQ群营销是互联网最重要的一

  QQ群营销:什么意思、例子案例、策略技巧

  资料显示,每5个QQ拥有者就有一个QQ群,但是把QQ群当作运营模式来维护的比例却少得可怜。如此强大的资源,却没有得到很好利用,着实令人感到可惜!

  QQ群营销是互联网最重要的一种解决库存的方式,掌握QQ群营销,对消化库存至关重要。如果能利用QQ群营销的方法将用户圈起来,那么用户就很有可能消费我们的产品,如此一来,库存也就解决了。

  【商家案例】

  2010年,李敏大学毕业后,没有像其他同学那样找工作,而是自己进了一批服装,开了一家服装店。靠着自己的坦诚和厚道,李敏赢得了不少回头客,她的腰包也渐渐鼓了起来。可是每到寒假和暑假,服装店生意就会冷清很多。同时,数量不少的库存也让李敏大伤脑筋。

  为了打发时间,李敏在店里开通了网线,放置了电脑。没事的时候,她就会在QQ群里和同学聊天。有一次,她将一款新进的长裙拍了图片,发给同学看,无意中想到了利用QQ群来销售。——“为什么不用这种方法来销售自己的库存呢?”

  说干就干!李敏很快就给自己起了一个网名“大学生服装”,并建了一个QQ群,然后打印了名片,名片上不仅有服装店的介绍,还附上了QQ群的名字和号码。她还承诺:只要入群,必有优惠!渐渐地,她的QQ群里人员开始多了起来。李敏经常会和网友聊天,如果对方有了关于服装的提问,她也会积极回答。每次有什么打折优惠,李敏也会适时发布到QQ群里。这样,交易就出现了。

  除此之外,李敏在网上还找了一些大学生的QQ群加进去,她把QQ设置成了“Q我吧”状态。因此,网名“大学生服装”的名字总是能在QQ群里排在第一名。

  为了能让人看见自己的名字,只要有新人进群,李敏就会发个表情欢迎一下,群里有人说话她总会很热情地搭一句,每逢过节她都会给群里的每个人发祝福话语。网友和她渐渐熟络起来,她便适时地推出了自己的服装产品。为了消化过季的服装,李敏会在QQ群里发布打折销售的广告。经过一段时间的运作,她的库存也慢慢减少了。

  有个群主在自己的群里发现了李敏,忍不住好奇,问李敏一天能赚多少。李敏想了一个保守的数字:“一天能接100多单,一单至少20,多则100,平均下来一天6000完全没问题!”

  【案例分析】

  不可否认,在消化库存的过程中,QQ群功不可没。李敏所使用的减少库存的盈利模式很简单,接到单只要直接交给下面负责发货就可以了;推广方法也最简单,每天加一些QQ群,潜在顾客资源积累得越来越多,库存就会越来越少,收入自然会越来越高。

  通过QQ群消化库存,并不需要太多的推广成本,只要发布一条广告信息,就可以同时传递给群中上百甚至上千成员,操作简单,推广快速。通过与QQ群成员的长期沟通交流,就可以和对方建立起一种信任度,对提高成交量有着极大的促进作用。

  据媒体报道,截止到2013年11月21日,QQ累计用户数已经超过了20亿。网民几乎人手一个账号,有人甚至拥有多个账号,我们完全可以通过它来消化库存。

  【营销方法】

  在这个营销广告满天飞的时代,如何利用QQ群营销实现库存的消化呢?怎样才能使QQ群营销达到最好的效果?下面,我们就来学习掌握利用QQ群营销的策略和技巧。

  ◎第一步,建立营销QQ群

  在用QQ群消化库存之前,必须先建立一个QQ群。如何建立QQ群呢?首先,就要做好以下几点。

  →QQ群的名称必须和你所销售的产品或者行业相关。如羽绒服交流群、包包群、家具群等。

  →群名称中,要包括相关行业的关键词;群简介中,要用简短的内容概括介绍一下群的基本信息。

  →要设置好群标签,如此才能方便用户通过搜索申请加入营销QQ群。

  ◎第二步,推广QQ群

  建立QQ群后,就要推广QQ群了。推广QQ群可以使用的方法主要有以下几个。

  →利用微信、微博、论坛等各大推广平台来推广QQ群,邀请用户加入。

  →通过群成员管理功能来邀请自己的QQ好友加入QQ群,把QQ群加入代码设置到自己的博客和网站内,方便用户直接点击申请加入。

  →利用其他QQ群、QQ群推广网站等多种平台来推广自己的QQ群。

  ◎第三步,QQ群运营

  当QQ群内有一定的潜在客户后,就要开始和群成员培养信任度了,要建立起长期的沟通。这方面需要掌握的技巧如下。

  →发布一些热点内容、执点话题,积极和QQ群成员进行沟通。

  →通过群相册、群文件等来分享有价值的图片或者文件。比如产品说明文档、使用电子书等。

  →定期举办QQ群语音交流会,对客户的常见问题和疑问进行回答。

  →运营过程中,群内要尽量减少广告发布的次数,避免引起群成员的反感。

  ◎第四步,做好产品营销

  运营一段时间后,就可以开始推销自己的产品了。常见的方式有:发布群广告、群文件等。最好的方法是举办QQ群语音产品说明会:准备完整的产品说明演讲稿,举办QQ群语音演讲会,通过演讲成交的方式来推广促销自己的库存产品。

  总之,要想利用QQ群来推销产品,就要将上面的几个步骤一一实行,缺一不可。对于消化库存来说,具有实质意义的可能是第四步,可是如果缺少了前三个步骤,库存产品是无法通过QQ群推销出去的。

  【小贴士】

  用QQ群来消化库存是个长期酝酿的过程,只有在群里建立起长期的人际关系,才会起到好的推广效果。我们应该先建立感情,再推广产品。要经常露面,经常和群成员沟通感情,如此才能获得他们的信任,才能将库存产品销售出去。

品牌营销中Shopee (虾皮)发展大事记

  Shopee (虾皮)于 2015 年上线,是目标市场针对东南亚地区的电子商务平台。随着近几年的急速发展, Shopee已经成为东南亚地区最大的跨境电商平台之一。 Shopee目前有越南、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、马来西亚以及巴西等 8 个站点,同时在中国深圳、上海和香港设立办公室,为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案。 Shopee提供流量、物流、孵化、语言、支付和企业资源计划(ERP)支持。 Shopee拥有丰富的商品种类,包括电子消费品、家居产品、美容保健产品、母婴产品、服饰及健身器材等,热销品类为时尚配件类、女包、化妆品、母婴类、手表以及母婴玩具等。2019 年, Shopee强势跻身全球购物类应用程序下载量前五位,网页端也以超过 20 亿次访问量位居榜首。 Shopee目前拥有 2 亿次应用程序下载量、超过 3000 万人的社群媒体粉丝数量、700 万活跃卖家、遍布东南亚的员工,成为东南亚发展最快的电商平台,也是中国产品出口东南亚的首选平台。

  Shopee于 2015 年 10 月 28 日正式上线,主打市场为C2C电商市场,推出 30 秒“随拍即卖”服务。 Shopee上线后不到一年,其应用程序下载量即突破 300 万次,每月成交商品数达到 1000 万件。 Shopee上线第一年的成交总额(gross merchandise volume, GMV)达到 18 亿美元,平均月度增长 43%,12 个月内吸引 100 万卖家。2016 年, Shopee在中国深圳和香港设立办公室,开展中国跨境业务。

  2017 年 4 月 17 日, Shopee开始收费,对每笔交易收取 0.5%的手续费。其中信用卡交易的手续费是 1.5%,银行转账以及货到付款无手续费。

  2017 年 3 月, Shopee深圳研发中心成立。2017 年 7 月, Shopee推出B2B2C服务,中文名“虾皮商城”,同时推出平台保障服务,如“假一赔二”承诺、“15 天鉴赏期”服务和“退货免运费”服务。

  2017 年 8 月 24 日, Shopee拍卖升级为Shopee购物平台。

  2018 年 3 月 14 日, Shopee再度推出新的服务——“Shopee24 小时”,进军B2C市场,提供 24 小时极速到货服务。2018 年 9 月, Shopee SLS物流服务全面覆盖东南亚市场。

  2019年, Shopee总订单量高达 12 亿单,同比增长 100.5%。2019 年 11 月, Shopee“网红”营销服务(SKS)上线,掀起东南亚直播带货风潮。

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